Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2023. december 12-től

1. Az üzemeltető adatai

Név: NEXUS TV Független Média Korlátolt Felelősségű Társaság
Cégjegyzékszám: 01-09-393131
Adószám: 23361571-2-43
Székhely: 1212 Budapest, Széchenyi István utca 92/B
Telephely: 1211 Budapest, Posztógyár utca 8.
E-mail: info@nexus.hu
Telefon: +36 70 850 81 28

2. A szolgáltatás leírása

A Nexus Bolt online webáruház termékeket és szolgáltatásokat kínál, beleértve:

  • élelmiszerek, kézműves termékek,

  • az Egészségklub rendszerben elérhető áruk,

  • egyéb közösségi programokhoz kapcsolódó termékek.

A webáruházban történő vásárlás kizárólag az ÁSZF elfogadásával lehetséges.

3. Felhasználói fiók

A regisztrációval a felhasználó kijelenti, hogy:

  • az általa megadott adatok pontosak és naprakészek,

  • kizárólagos felelősséget vállal az adatok valódiságáért,

  • a belépési adatokat bizalmasan kezeli, és harmadik személy részére nem adja át.

Az üzemeltető nem felel a jogosulatlan hozzáférésből származó károkért.

4. Rendelési folyamat

  • A termékek a webáruház felületén helyezhetők kosárba.

  • A megrendelés visszaigazolása automatikus e-mailben történik.

  • A szerződés a visszaigazolással jön létre.

  • A termékek árai bruttó árak, amelyek tartalmazzák az ÁFÁ-t.

5. Fizetési módok

  • Előre utalás

  • Bankkártyás fizetés

  • Utánvétel (készpénz vagy bankkártya futárnál)

  • Készpénben, személyes vásárlás esetén a Nexus TV irodájában: 1211 Budapest, Posztógyár u. 8.

6. Szállítás

  • A szállítási határidő általában 3–7 munkanap.

  • Szállítási költség a rendelés leadásakor kerül feltüntetésre.

7. Elállási jog

A fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Elállás esetén a terméket sértetlen állapotban, saját költségen kell visszaküldeni.
A visszatérítés az elállás beérkezésétől számított 14 napon belül történik.

8. Jótállás és szavatosság

A Szolgáltató a hatályos jogszabályok szerint biztosít jótállást és kellékszavatosságot.

9. Adatvédelem és hírlevél

A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó jogszabályok betartásával kezeli.
Az e-mail cím megadásával a felhasználó hozzájárulhat ahhoz, hogy a Szolgáltató hírlevelet küldjön számára.

  • A hírlevelek havi 1–2 alkalommal jelennek meg, tájékoztatva az újdonságokról, akciókról, eseményekről.

  • A felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevél alján található link segítségével vagy e-mailben az ügyfélszolgálatnál.

  • A leiratkozás a rendszerből való azonnali törlést von maga után.

10. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • a weboldal használatából eredő közvetett károkért,

  • a szolgáltatás időleges szüneteltetéséért,

  • vis maior eseményekért.

11. Panaszkezelés

Panasztétel módjai:

  • E-mail: info@nexus.hu

  • Telefon: +36 70 850 81 28

  • Írásban: 1212 Budapest, Széchenyi István utca 92/B

  • Személyes: 1211 Budapest, Posztógyár u. 8.

Az írásbeli panaszokra a Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol.

12. Záró rendelkezések

  • Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok irányadóak.

  • A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.

  • Az aktuális verzió a weboldalon érhető el.