Szállítási politika
A Trianonfilm termékei (pendrive-on elérhető filmek, valamint nyomtatott kiadványok)
a Nexus TV telephelyén kerülnek tárolásra.
A megrendelések feldolgozása a Nexus Bolt rendszerén keresztül történik.
A kiszállítást csomagküldő szolgálat végzi, a megrendeléstől számított
általában 3–5 munkanapon belül.
A szállítás Magyarország területén belül történik.
A pontos szállítási díj a rendelés leadásakor kerül feltüntetésre.
Visszatérítési politika
A megvásárolt termékek visszatérítésére kizárólag abban az esetben van lehetőség,
ha a termék bizonyíthatóan sérülten vagy hibásan érkezik meg a vásárlóhoz.
Digitális tartalmat hordozó adathordozók (pl. pendrive) esetében,
amennyiben a csomagolás sértetlen, de a termék rendeltetésszerűen nem működik,
csere biztosított.
Felbontott, használt vagy sértetlenül átvett adathordozók esetében
pénzvisszatérítésre nincs lehetőség.
Lemondási / Visszatérési / cserepolitika
A megrendelés a kiszállítás megkezdéséig lemondható.
A kiszállítás megkezdése után a megrendelés nem vonható vissza.
Hibás vagy sérült termék esetén a vásárló jogosult cserére,
amelyet a kézhezvételtől számított 3 munkanapon belül jelezhet.
A csere lebonyolítása a Nexus Bolt ügyfélszolgálatán keresztül történik.


